В октябре потеряла свою транспортную карту, которая банковская, именная. Выронила из кармана, пока вещи перевозила на новую квартиру. Дома тут же её заблокировала через личный кабинет, позвонила в банк уточнила, получила ответ, что да, заблокирована. А сейчас смотрю личный кабинет, проверяя как списались деньги за прошлый месяц, а там кто-то 4-го ноября уже совершил 4 поездки по ней на метро и около 20 поездок наземным транспортом.
Позвонила в банк выяснить что за дела, а мне отвечают, что да, банковская составляющая была заблокирована, а транспортное приложение - нет. Вот поэтому-то кто-то по ней до сих пор и ездит.
Сказала, что платить за это не буду.
Жду развития событий.

День второй:
Утром позвонили и сообщили, что за ноябрь мне платить не надо будет. Надо съездить и закрыть карту вообще.